お客様へのお願い

• チケット購入前に、必ず注意事項をよくお読みください。
• フェス当日は、チケットを忘れずにお持ちください。
• 不正行為は絶対におやめください。
• フェスを安全に楽しむため、スタッフの指示に従ってください。
• 会場内でのお客様同士のトラブルは主催者・会場・出演者は一切責任を追いません。フェス当日は周りへの配慮とマナーを保ち、参加者全員で楽しく、記憶に残るフェスを創り上げましょう！

チケット販売について

• チケットは、複数のプレイガイドで販売しております。各プレイガイドの販売状況は、それぞれの販売ページでご確認ください。
• お申込み後の変更・キャンセルは、いかなる場合もお受けできません。チケット購入の際は、日程や券種など、内容を十分にご確認ください。
• お支払い期限は、各プレイガイドの案内に沿って手続きをお願いいたします。期限までにお支払いが確認できない場合、予約は無効となります。

チケットの取り扱いについて

• チケットは、紛失・盗難・破損など、いかなる理由があっても再発行いたしません。フェス当日まで、大切に保管してください。
• チケットをお忘れの場合、会場にて当日券を再度ご購入いただく必要があります。
• 入場時にリストバンドと交換いたします。リストバンドは、フェス期間中、常に手首に着用してください。紛失・破損による再発行はできません。リストバンドを着用していない場合、退場いただくか、再購入していただく必要があります。

その他

• 出演アーティストや催し物は、予告なく変更・中止となる場合がございます。その場合でも、チケットの払い戻しはいたしません。
• 不正入場が発覚した場合、強制退場や警察への通報・身柄の引き渡し、損害賠償請求などの措置を取る場合がございます。

キャンプサイトについて

• 焚き火は、お客様ご自身の焚火台の上で行ってください。地面での直火は禁止です。
• ゴミは、できるかぎり各自でお持ち帰りいただくか、指定のゴミ箱に分別して（可燃ゴミ・不燃ゴミ・ペットボトル）捨ててください。

入場について

• チケット紛失、忘れてしまった場合は、ご退場いただくか再購入となりますので十分ご注意ください。
• 入場には、お一人様につき1枚の入場券が必要です。
• 18歳以下は入場無料です。必ず受付にて年齢が確認できるものをご提示ください。未成年者（18歳未満）は保護者の同伴が必要です。同伴できる未成年者は保護者１名につき４名までとさせていただきます。
  ※ご利用いただける身分証明書：運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど、顔写真と生年月日が記載された公的な証明書（現物のみ有効、コピー・画像不可）
• 未成年者（18歳未満）の方は、保護者の方の同伴が必要です。保護者1名につき、同伴できる未成年者は4名までとさせていただきます。
• お車でお越しの方は、入場券と併せて駐車券またはオートキャンプ券が必要です。
• キャンプをご利用の方は、入場券と併せてキャンプ券またはオートキャンプ券が必要です。
• 1日入場券では、キャンプによる宿泊はできません。10/25（土）は21:30まで、10/26（日）は18:00までにご退場ください。
• 1日入場券をご購入の際は、便宜上10/25（土）または10/26（日）をお選びいただいた上で購入いただく必要がありますが、どちらの日付を選んでいただいても構いません。10/25（土）または10/26（日）の当日にご来場いただいた際に、その日のリストバンドと交換させていただきます。

1日駐車券について

• 車でご来場の際は、必ず入場券と併せて1日駐車券（10/25または10/26のいずれか1日のみ有効）またはオートキャンプ券をご購入ください。
• 1日駐車券1枚につき、お車1台まで駐車可能です。
• 駐車可能な時間は、10/25（土）、10/26（日）のうち1日のみとなります。10/25（土）は21:30まで、10/26（日）は18:00までにご退場ください。
• 駐車券を紛失・お忘れの場合、再購入が必要です。大切に保管してください。
• 当日、駐車証明書をお渡ししますので、外から見える場所に掲示してください。

駐車場（オートキャンプ場）のご利用について

• 会場内外での事故・盗難について、主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。
• 当日は、現地スタッフの指示に従ってください。駐車場内は、最徐行での走行をお願いいたします。
• 駐車場入場開始時間前に到着されても、待機場所はございません。交通渋滞緩和のため、以下の時間に合わせてご来場ください。
  10/25（土）9:00〜
  10/26（日）9:00〜
  ※当日の状況により、開場時間が前後する場合がございます。
  ※10/25（土）は、2日通し入場券をお持ちの方に限り、24:00まで出庫可能です。
• 近隣への違法駐車は絶対におやめください。周辺には、コインパーキング等はございません。
• 10/26（日）は、退場時間帯に出庫が集中し、大きな渋滞が発生する可能性があります。時間に余裕を持って、出庫にご協力ください。なお、会場は19:00に完全閉場いたします。

キャンプサイトについて

• キャンプ券1枚につき、テント1張り、タープ1張りまで設営可能です。複数のテントやタープを設営する場合は、必要枚数のキャンプ券をご購入ください。
• キャンプ券を紛失・お忘れの場合、再購入が必要です。大切に保管してください。

オートキャンプサイトについて

• オートキャンプ券1枚につき、お車1台の駐車と、テント1張り、タープ1張りまで設営可能です。複数のお車やテント・タープを設営する場合は、必要枚数のオートキャンプ券をご購入ください。
• オートキャンプ券を紛失・お忘れの場合、再購入が必要となります。大切に保管してください。
• 車でご来場の際は、必ず入場券と併せて1日駐車券（10/25または10/26のいずれか1日のみ有効）またはオートキャンプ券をご購入ください。
• 当日、駐車証明書をお渡ししますので、外から見える場所に掲示してください。

駐車場（オートキャンプ場）のご利用について

• 会場内外での事故・盗難について、主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。
• 当日は、現地スタッフの指示に従ってください。駐車場内は、最徐行での走行をお願いいたします。
• 駐車場入場開始時間前に到着されても、待機場所はございません。交通渋滞緩和のため、以下の時間に合わせてご来場ください。
  10/25（土）9:00〜
  10/26（日）9:00〜
  ※当日の状況により、開場時間が前後する場合がございます。
  ※10/25（土）は、2日通し入場券をお持ちの方に限り、24:00まで出庫可能です。
• 近隣への違法駐車は絶対におやめください。周辺には、コインパーキング等はございません。
• 10/26（日）は、退場時間帯に出庫が集中し、大きな渋滞が発生する可能性があります。時間に余裕を持って、出庫にご協力ください。なお、会場は19:00に完全閉場いたします。

牧場体験について

• 牧場体験チケットを紛失、お忘れの場合、再購入が必要となります。大切に保管してください。
• 本チケット1枚につき、お1人様の牧場体験（牛の乳しぼり＋バター作り体験）が可能です。
• お子様が参加される場合、保護者の方の付き添いは無料です。保護者の方も牧場体験をされる場合は別途チケット購入が必要となります。